Как создать обсуждение?
— Убедитесь, что до этого открыли доступ коллегам в свой аккаунт.
— В карточке контакта или проекта перейдите во вкладку «Связанные диалоги». Если не хотите связывать диалог с конкретной карточкой контакта или проекта, переходите в раздел «Сообщения» в верхнем меню.
— Выберите одну из трёх колонок: «Недавние», «Моя команда» или «Внешние».
— Рядом с надписью «Связанные диалоги» нажмите на знак «+». Нажмите «Добавить».
— В появившемся окне задайте название темы и пригласите участников: по email, из вашей команды или внешних. Нажмите «Далее».
— Появится окно чата. Справа задайте его настройки: открытый или закрытый, состав администраторов и участников. Когда закончите, нажмите «Сохранить».
— Ознакомьтесь с меню вверху чата. Там вы найдёте участников, прикреплённые объекты и связанные объекты.
— Обратите внимание на правый верхний угол. Здесь находится поиск, избранные сообщения и выпадающее меню. В меню можно отключить уведомления, поменять настройки и покинуть чат.
— В теле раздела появляются сообщения. Внизу можно отправить сообщение.
Если создали закрытую тему, общаться и получать уведомления могут только пользователи, которых вы специально добавили.