Как сбросить пароль?
Когда требуется сброс пароля?
- Вы хотите восстановить пароль, так как забыли его и не можете войти в аккаунт.
- Вы помните пароль, но хотите поменять его по соображениям безопасности.
Как восстановить пароль?
- Перейдите на страницу для восстановления пароля.
- По ссылке.
- Со страницы smartycrm.ru. Выберите Вход справа вверху. На странице Войти нажмите Забыли пароль?
- Укажите электронную почту и нажмите Восстановить. Появится сообщение Инструкция по смене пароля выслана Вам на email. Если появляется сообщение Такой пользователь не зарегистрирован в системе, проверьте:
- правильно ли указан email;
- подтверждена ли регистрация по SMS — не подтвержденные аккаунты удаляются в течение 24 часов.
- Проверьте электронную почту. Откройте письмо с темой «Восстановление пароля в Smarty CRM». Нажмите Перейти. Если письмо не пришло, проверьте папку со спамом. Если его нет, сообщите в поддержку. Узнайте, как связаться с поддержкой.
- На странице Введите новый пароль укажите и повторите новый пароль. Узнайте, как создать надёжный пароль.
- Нажмите Сохранить.
Smarty CRM автоматически переведёт Вас в аккаунт.
Как поменять пароль?
Вы можете поменять пароль, не выходя из аккаунта.
- Войдите в аккаунт в Smarty CRM. Узнайте, как авторизоваться в Smarty CRM.
- Выберите Профиль сотрудника справа вверху. Подробнее...
- Нажмите Личный профиль.
- В блоке Сменить пароль укажите старый пароль, введите новый и повторите его.
- Нажмите Изменить.
Обратите внимание, что после смены пароля потребуется заново авторизоваться на других устройствах.