История изменений (логи) в контактах
Для чего нужна история изменений?
Вы сможете:
- просматривать логи в Контактах (а также в Проектах и Ежедневнике);
- узнать кто, что и когда сделал с интересующим объектом;
- избавиться от лишних расспросов и сэкономить время.
Где посмотреть историю изменений?
- Выберите объект: контакт, проект или задачу.
- Откройте Меню объекта слева вверху.
- Выберите История изменений.
Что фиксируется в истории изменений?
- Дата и время.
- Пользователь, совершивший действие.
- Действия:
- создание объекта:
- перевод объекта в другую группу;
- перевод объекта на другой этап;
- добавление ответственных за объект;
- удаление ответственных за объект;
- добавление тега объекта;
- удаление тега объекта;
- связывание объекта с другими объектами;
- удаление связи объекта с другими объектами;
- редактирование поля ввода;
- удаление объекта в архив;
- восстановление объекта из архива.
Как найти нужное событие?
- Просмотрите историю. Действия фиксируются в хронологическом порядке.
- Используйте фильтр и сортировку.
- Фильтр — по дате и пользователям, совершившим действия.
- Сортировка — по дате и времени: от новых к старым и наоборот.
Кто видит историю изменений?
Администратор рабочего пространства и сотрудники с правом на просмотр объекта.
Пропала история изменений. Что делать?
Вступили в силу ограничения по тарифу. Старые логи, не входящие в лимит, скрываются. Перейдите на более продвинутый тариф. Подробнее...
