Связывание чатов с объектами

Зачем связывать чаты с объектами?

Например, у Вас 100 клиентов и 100 проектов. Если обсуждать дела в одном-двух общих чатах, то Вы запутаетесь. Создайте для каждого клиента и проекта один или несколько отдельных чатов. Добавьте туда только нужных участников. Так Вы упорядочите общение и сэкономьте время при поиске информации.

Как связать чат с объектом?

Из чата

1. Перейдите в чат.
2. Выберите иконку Связанные объекты справа вверху.
3. У заголовка Связанные объекты нажмите Плюс.
4. В выпадающем списке выберите раздел.
5. В открывшемся меню:

• выберите Связать, чтобы связать чат с существующим объектом — в открывшемся окне выберите объект и нажмите Сохранить;
• выберите Добавить, чтобы добавить новый объект в Систему и связать его с чатом.

Из объекта

1. Перейдите в карту объекта.
2. Откройте Меню слева вверху объекта.
3. В появившемся списке нажмите Связанные чаты.
4. На странице Связанные чаты нажмите Плюс.

• Выберите Связать, чтобы связать с существующим чатом. В открывшемся окне выберите чат и нажмите Сохранить.
• Выберите Добавить, чтобы связать с новым чатом. В открывшемся окне укажите параметры чата и нажмите Создать. Обратите внимание: в окне доступна опция Добавить в чат ответственных из объекта. 

1. Следуйте дальнейшим инструкциям.