Поиск чатов и собеседников

Для чего нужен поиск?

Поиск позволяет быстрее найти нужное обсуждение и собеседника.

Видео

Как найти чат?

Перейдите в раздел Сообщения и найдите чаты в области слева.

Через Поиск для обычных чатов

1. Выберите Поиск чатов слева вверху или наберите комбинацию Ctrl + K.
2. В открывшемся окне выберите Внутренние или Внешние.
3. Выберите чат вручную или после того, как наберёте название в строке поиска.
4. Поставьте флажок Искать в архиве, если предполагаете, что чат в архиве.

Через Поиск в мини-чатах

1. Перейдите в мини-чаты.
2. В открывшемся мини-окне используйте Поиск.

Вручную

1. Выберите вкладку Внутренние (Недавние, Моя команда) или Внешние (Недавние, Внешние чаты, Чат-боты).
2. В открывшемся списке найдите чат и нажмите на него.

Через Избранное

1. Найдите чат в области слева во вкладке Внутренние (Недавние, Моя команда) или Внешние (Недавние, Внешние чаты, Чат-боты).
2. Нажмите на иконку чата, чтобы добавить в Избранное.
3. Нажмите на иконку повторно, чтобы убрать чат из Избранного.

Чаты, добавленные в Избранное, отображаются наверху списка.

Как найти собеседника?

• Если Вы недавно общались с пользователем, найдите его в Недавних чатах.
• Если Вы ещё не общались с пользователем, то найдите его через Поиск, как в чатах.
• Если поиск ничего не даёт, проверьте, правильная ли открыта вкладка: Внутренние или Внешние.

Сотрудники также могут найти собеседника в списке сотрудников рабочего пространства:

1. откройте список рабочих пространств слева вверху;
2. выберите i у нужного рабочего пространства;
3. в открывшемся окне найдите сотрудника: 
4. через Поиск справа вверху;
5. через вкладки с группами сотрудников.
6. выберите иконку Сообщения напротив сотрудника.

Как написать сотруднику не из раздела Сообщения?

Через краткую информацию о сотруднике

1. Нажмите на аватарку сотрудника.
2. В окне с краткой информацией о сотруднике выберите Написать.

Узнайте, как просматривать сведения о сотрудниках.

Через мини-чат

Подробнее...